Diferencias entre B2C y B2B

diferencias entre marketing b2b y b2c

En tu negocio necesitas implementar estrategias de marketing efectivas para que tus clientes potenciales decidan adquirir tu producto o servicio. Sin embargo, las estrategias que apliques dependen de quien sea tu cliente final.
Por eso es necesario conocer la diferencia entre el marketing B2C Y B2B de manera que puedas orientar tus esfuerzos eficientemente, teniendo siempre en mente a tu público objetivo. Si tus clientes están en el mercado corporativo, puedes utilizar estrategias B2B y herramientas increíbles para automatizar el prospecting y generar bases de datos para mejorar las etapas de tu proceso de venta.

LinkedIn Sales Navigator: todo lo que necesitas saber

LinkedIn Sales Navigator

¿Has oído alguna vez hablar del LinkedIn Sales Navigator? Contamos a que se refiere exactamente el nombre de esta nueva herramienta de LinkedIn, cuáles son los beneficios que ofrece a todo el mundo, y cuáles son las modalidades de pago existentes en la actualidad. ¡Descúbrelo!

Ventajas de utilizar un chatbot en tu web

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Si tienes una empresa y necesitas estar en constante comunicación con tus clientes, un chatbot es lo que necesitas. Esta inteligencia artificial es capaz de gestionar tus clientes y automatizar las ventas de tu negocio. ¡Descubre cuál utilizamos en Five! Media Lab!

76% de las empresas no tienen indicadores de prueba social en su sitio web

76% de las empresas no tienen indicadores de prueba social en su sitio web

76% de las empresas no tienen indicadores de prueba social en su sitio web.⁣⁣⁣
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La prueba social es uno de los elementos más importantes de una venta. Sin ella, ten por seguro que tu sistema de ventas no estará funcionando a pleno rendimiento.⁣⁣⁣⁣⁣⁣
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Una prueba de venta consiste en dejar constancia de que otros clientes han optado por tu servicio o producto. Si tus potenciales clientes ven que otros han tenido una experiencia satisfactoria con tu negocio o empresa, entonces es muy probable que tarde o temprano terminen poniéndose en contacto contigo. ⁣⁣⁣⁣⁣⁣
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La principal herramienta con la que se tienden puentes es la confianza, y eso es algo que tu negocio debe inspirar a sus potenciales clientes para que puedas sacarle el máximo partido a tu sistema de ventas.⁣⁣⁣⁣⁣⁣
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En Five! Media Lab somos especialistas en Marketing Digital y Ventas desde hace más de 20 años y nuestro trabajo consiste en hacer que tu negocio funcione con todo su potencial. Ponemos a tu disposición los mejores servicios en Marketing Digital, Capacitación y Asesoramiento a la hora de incluir pruebas sociales en tu página web y de optimizar tu speech comercial para que llegues a transmitir esa confianza que garantizará eficacia a tu sistema de ventas.⁣⁣⁣⁣⁣⁣
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8 de cada 10 ejecutivos comerciales no tienen formación profesional en ventas

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¿No sabes qué decir en un primer contacto?⁣

✅ Comienza por el nombre y una referencia: algo sencillo como “Nombre, ¿cómo estás? Te escribo por referencia de…” o “como te he comentado hace unos días…”. Ubica a tu interlocutor en tiempo y espacio para que entienda qué es lo que quieres de él.⁣

✅ Sé breve: enfócate en describir a que te dedicas en pocas líneas y utiliza bullets para enfatizar tus productos o servicios.⁣

✅ Utiliza no más de 3 líneas por párrafo e idealmente menos de 250/300 palabras por mensaje. Evita los rodeos: cuéntale a tu posible cliente cómo crees que tus productos o servicios harían un buen match con él.⁣

✅ Pruébate: describe en 3 a 5 bullets de no más de 2 líneas cada uno cómo el contratarte ha hecho crecer a otros. Utiliza datos de impacto, por ejemplo: “gracias a nuestra herramienta X, el cliente Y logró alcanzar 1.200 decisores de compra en un mes” o “con los servicios de H, logramos reducir un X% los costos”.⁣

✅ Cierra siempre con una propuesta clara. Utiliza preguntas cerradas (SI/NO), como por ejemplo, “¿te interesa que hagamos un call esta semana?”⁣

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¿Cuáles son las Ventajas de utilizar Hubspot CRM?

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👉 Permite centralizar la actividad de todos los prospects de la compañía sin importar quien interactúe con ellos⁣⁣.

⁣👉 Posee carga automática de e-mails y carga simplificada de datos de cada contacto y tareas desde sin salir de tu e-mail.

⁣⁣👉 Permite programar recordatorios para todas las tareas asociadas a cualquier contacto, como follow ups, llamados o envío de propuestas⁣⁣.

⁣⁣👉 Puedes personalizar tu funnel de ventas para visualizar en qué etapa se encuentra cada elemento de tu negocio (call con representante, envío de propuesta, primer OK, venta concretada, oportunidad perdida)⁣⁣

⁣⁣👉 Permite la utilización de plantillas, para evitar que los ejecutivos comerciales pierdan tiempo redactando siempre los mismos mails.⁣⁣

⁣⁣👉 Es completamente GRATIS!

✅ En Five! implementamos Hubspot CRM y capacitamos a equipos comerciales en cómo utilizarlo para concretar más ventas. Tenemos 20 años de experiencia en gestión coemrcial.

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¿Te esconderías cuando tu cliente en plena crisis te está buscando?

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A medida que la crisis del COVID parece ceder en algunos países, las tendencias del usuario lentamente van normalizándose. En el mes de Mayo los sitios web han tenido al parecer un breve respiro al incrementarse por primera vez el tráfico desde que comenzó la pandemia del Coronavirus. Las conversaciones iniciadas por el cliente mediante chats online y las tasas de apertura de e-mail marketing muestran que los consumidores siguen tratando de interactuar con las empresas.⁣⁣⁣⁣
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Detener tus campañas en tiempos de crisis es quitarte de la mente de tu consumidor.⁣⁣⁣⁣
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80% de las ventas se logran tras 5 contactos

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¿Crees que la forma de comunicarte es efectiva? o ¿quizá fuiste demasiado directo y no supiste decir tu visión con firmeza?⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣
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