Los mensajes de follow up automatizado son una de las características más destacadas de LVI. Imagina que hoy envías una invitación a conectar, y la persona acepta tu invitación pero no responde. Ésto es lo que tendrías que hacer si quieras hacer un follow up eficiente manualmente:

• Revisar tu bandeja de entrada de Linkedin para ver quienes han aceptado tus invitaciones
• Listar manualmente todas las personas que hayan aceptado tus invitaciones pero no hayan respondido
• Enviar un nuevo mensaje intentando que la persona responda y esperar unos días
• Luego de unos días, deberás volver a revisar tu bandeja de entrada y mensajes enviados para ver quienes no han respondido a tu primer follow up
• A quienes no hayan respondido, deberás enviar un 2do follow up intentando nuevamente obtener feedback. Es importante que hagas esto, ya que la mayoría de las personas responden a mails y mensajes en redes recién luego de 3 a 5 mensajes de seguimiento y siempre y cuando sigas una técnica específica.
• Una vez enviado el 2do follow up, deberás nuevamente esperar algunos días para hacer un 3er seguimiento, y así sucesivamente hasta agotar las 5 instancias de follow up recomendadas antes de descartar un contacto. Si descartas un contacto antes de hacer al menos 3 (e idealmente 5) seguimientos, estarás descartando una oportunidad por pensar que al otro no le interesa cuando la realidad en la inmensa mayoría de los casos es que simplemente no han tenido tiempo de ver lo que has enviado.

Esta situación es la que sucede en muchos equipos de preventa, equipos comerciales o personas que se dedican a establecer un vínculo comercial. Es muy común oír la queja de quienes hacen estas tareas diciendo que el 80% o más de su tiempo se consumo en tareas administrativas como revisar su bandeja de entrada, dar seguimiento o enviar un correo que simplemente diga “¿Has podido ver esto?” cuando su función en realidad es estar efectivamente hablando con estas personas en lugar de estar siguiéndolas para que respondan.

LVI soluciona todo esto automatizando el 100% del follow up. Es decir, que mientras las personas no respondan, la herramienta automáticamente detectará la falta de respuesta y enviará el mensaje siguiente, siempre con intervalos para no resultar molesto y siguiendo una técnica específica optimizada para generar respuesta, que es la que recomendamos cuando configuras tus mensajes de LVI:

No tendrás que hacer más que simplemente ingresar a Linkedin, revisar tu bandeja de entrada filtrando por “mensajes sin leer” y enfocarte en quienes efectivamente han respondido a tus mensajes.

En otras palabras:

• Mientras las personas no respondan, LVI se encargará de hacer todo tu trabajo, ahorrándote horas y dinero si tuvieses que hacer tu mismo el trabajo o contratar a una persona para dar seguimiento cada día
• Cuando las personas respondan, es cuando deberás intervenir, en lo posible brindando respuesta dentro de las 24 hs para que no se enfríe el contacto.

Puedes ver más recomendaciones sobre qué tipo de seguimiento hacer y respuesta a otras preguntas frecuentes en nuestro Centro de Ayuda.